前几天有老板咨询这样一个问题：“给顾客积分用什么软件？”市场上能给顾客积分的软件很多，使用起来是否好用呢？习惯是个好东西，对于任何一个积分软件，只要操作的时间长了，服务员习惯了这种操作方法，都会认为自己用的软件操作方便，即使是使用EXCEL表格记账，他会感觉很不错。

小编就遇到过这样一个主持培训机构，老板很想用积分管理软件，让顾客能在微信上查看自己的积分和课程，于是老板就邀请我们的售前人员过去谈，因为那个培训机构离我们公司不是很远（5公里左右路程）。售前人员一共去4次，第一次是老板接待，对软件很满意；第二次是校长接待，对软件也满意；第三次和第四次是培训前台（因为是前台操作软件）。小编认为这个培训机构肯定会选择我们积分软件，但是恰恰相反，最终还是弃用了软件。原因是前期要把顾客数据输入到电脑中，前台和老板讲输入数据工作量大，还不如继续用EXCEL方便，就这样凉凉了。对于一个只有200个学员左右的培训机构来说，用表格也能记账，就是学生家长要查积分和课程时必须找前台，在表格中搜索查看，是不是原始咱们不评价，只要前台习惯就行。

除了会员积分软件的功能要满足店面的需求外，选择会员积分管理软件，还要考虑以下两点：一是稳定、二是安全。

一、软件运行稳定

中国是人口第一大国，任何一个行业，在中国都是超员状态，也就是竞争激烈。会员软件行业也是这样，随着商业的发展，越来越多的门店启用会员制管理。这就引发了会员行业的快速增长，但同时也有一批小作坊产品、三无产品一下子涌进了互联网，一睡醒来，打开网络发现，到处都是各式各样的会员管理软件的广告。小作坊产品、三无产品质量肯定不合格，它们是打一枪换一个地方，当这个牌子臭了，马上换个马甲继续销售。这也是为什么很多会员软件在市场上一两年，就消失无影无踪的原因。

软件稳定是商家选用软件的前提，若是系统经常出问题，软件经常登录不了，那离死也不远了，因为任何一个商家都无法容忍这种情况的发生。例如超市收银台，大家排队等结账，你收银系统出了问题，登录不了软件无法收银，你让顾客在那里等么？这不现实的，很多顾客会撂下产品走人。

二、数据存储安全

会员积分管理软件属于商用，里面的积分数据和储值数据都是顾客的财富，假如你数据丢失了，所有会员的储值全部不见，这种情况门店可能要倒闭的。例如会员张三在你店面存了1千元，他说存了1万元，你有证据证明他的储值不是1万么？

由此可见，选用会员积分软件，除了功能外，还要重点去了解它的稳定性和安全性。如果您面对花花绿绿的广告，不知道怎么选择，那么直接选用锐宜会员积分管理软件准没错。

锐宜软件2006年投入市场使用，它的稳定性和安全性经历了15年的市场考验，可以放心选择。在锐宜会员软件中给顾客积分，有自动积分和手动积分：自动积分就是设置好积分比例，在软件中消费系统自动给会员增加对应的积分；手动积分是操作人员在软件后台手动给顾客添加积分，了解手动积分的操作教程，推荐您继续查看：如何手动给顾客积分？