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连锁会员积分管理系统要怎么用?

发布时间:2021-09-28来源:会员系统浏览量:38 views

企业做会员制管理,最常见的就是给顾客积分。当会员积分软件采购好后,要怎么操作这套软件呢?如果是连锁店,连锁会员积分管理系统要怎么用呢?下面小编就给大家介绍一下这方面的内容。

会员积分系统主要有什么什么作用和功能?

首先我们要淘汰单机版,因为咱们已经确定了这套软件要用于连锁店会员管理,肯定要选择网络版,因为单机版的数据无法联网和多店同步共享;即使是单店面使用,我们还是推荐选择网络版,因为谁也不确定咱们后续会不会开分店。而且数据存储在云端服务器,安全性更高。

我们用锐宜会员积分管理软件为例,看一下在这套系统中怎么给顾客积分和消除积分:

一:自动积分

自动积分最常用的就是消费积分,也就是先设置好产品的积分比例,当顾客在商家消费后,系统会按这个比例自动给顾客的会员卡上增加积分;另外还有推荐积分、签到积分、抽奖积分、新人礼积分,这些都属于自动积分的范畴,无需人工操作,当触发条件,系统自动执行。

连锁会员消费积分管理系统要怎么用

二:手动积分

手动积分也就是手动给某些会员赠送积分,需要店面管理人员在软件的后台手动操作。手动积分有:赠送积分、批量积分、导入积分、积分转账。

连锁会员管理系统如何修改积分

三:积分使用

积分使用也叫积分营销,当顾客的积分达到一定数量,就会成为商家的一种债务,所有我们要有计划的消耗掉顾客的积分。锐宜会员管理系统中有“积分清零”功能,但是小编不建议使用,积分清零就是强制清除会员积分,它对顾客的体验度不好(若是提前做好了宣传工用的除外,例如提前2个月就督促大家兑换和使用积分,强调年底最后一天积分清零);消费积分最常用的方法就是积分兑换礼品,但是如果礼品不给力,也提不起顾客的兴趣;其实在锐宜会员软件中,有一些特色的积分营销功能,如:积分兑换储值、积分兑换计次服务、积分抵现消费、积分参与抽奖、积分升级会员等级。

如何利用会员积分进行会员营销活动

积分营销是不是很好玩?积分的消耗扣除:可以顾客到门店服务台,进行积分兑换;也可以顾客在自己手机微信中的积分商城自助兑换,无需到店。需要了解这个积分商城的老板,请继续查看:微信积分商城是怎么弄的?

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