企业做会员制管理，最常见的就是给顾客积分。当会员积分软件采购好后，要怎么操作这套软件呢？如果是连锁店，连锁会员积分管理系统要怎么用呢？下面小编就给大家介绍一下这方面的内容。

首先我们要淘汰单机版，因为咱们已经确定了这套软件要用于连锁店会员管理，肯定要选择网络版，因为单机版的数据无法联网和多店同步共享；即使是单店面使用，我们还是推荐选择网络版，因为谁也不确定咱们后续会不会开分店。而且数据存储在云端服务器，安全性更高。

我们用锐宜会员积分管理软件为例，看一下在这套系统中怎么给顾客积分和消除积分：

一：自动积分

自动积分最常用的就是消费积分，也就是先设置好产品的积分比例，当顾客在商家消费后，系统会按这个比例自动给顾客的会员卡上增加积分；另外还有推荐积分、签到积分、抽奖积分、新人礼积分，这些都属于自动积分的范畴，无需人工操作，当触发条件，系统自动执行。

二：手动积分

手动积分也就是手动给某些会员赠送积分，需要店面管理人员在软件的后台手动操作。手动积分有：赠送积分、批量积分、导入积分、积分转账。

三：积分使用

积分使用也叫积分营销，当顾客的积分达到一定数量，就会成为商家的一种债务，所有我们要有计划的消耗掉顾客的积分。锐宜会员管理系统中有“积分清零”功能，但是小编不建议使用，积分清零就是强制清除会员积分，它对顾客的体验度不好（若是提前做好了宣传工用的除外，例如提前2个月就督促大家兑换和使用积分，强调年底最后一天积分清零）；消费积分最常用的方法就是积分兑换礼品，但是如果礼品不给力，也提不起顾客的兴趣；其实在锐宜会员软件中，有一些特色的积分营销功能，如：积分兑换储值、积分兑换计次服务、积分抵现消费、积分参与抽奖、积分升级会员等级。

积分营销是不是很好玩？积分的消耗扣除：可以顾客到门店服务台，进行积分兑换；也可以顾客在自己手机微信中的积分商城自助兑换，无需到店。需要了解这个积分商城的老板，请继续查看：微信积分商城是怎么弄的？