“如何巧用会员卡管理系统开展会员积分营销？”在讲这个之前，我们要先了解积分营销的作用：积分营销是一种常见的会员管理模式之一，商家通过灵活新颖的兑换规则来吸引顾客持续在门店消费增加积分、消费积分，最终提升顾客的留存和复购。不过，现在不少门店因为积分兑换的运用广泛，礼品缺乏创新，顾客也会因此失去一些兴趣。

开展积分营销有两个关键点：一是积分的获取，也就是积分来源，在锐宜会员积分管理软件中，积分来源分为自动积分（消费积分、签到积分、推荐积分、充值积分）和手动积分（赠送积分、积分转账）；积分消耗也就是积分兑换利润，这是客户最关心的内容，也是积分营销的重点。

积分的获取前面已经做过详细的介绍，这里不在过多啰嗦，大家可以查看文章《有没有会员自动积分的软件？》、《如何手动给顾客积分？》两文中，查看积分获取方法。

积分的消耗方法也有很多，大家接触最多的就是积分兑换礼品，如果礼品不够吸引客户，那么积分兑换活动很可能遭遇冷场，也会导致积分营销失败。小编最喜欢的还是积分抵现消费，或者积分兑换储值，这两种方法营销方法最能体现积分的价值。

在小编住处周围有两家大型购物超市，都有开展会员制管理，都有实行积分营销，但效果确是天地之差，今天小编就拿出来给大家分享一下：

第一家XX超市建的高大尚，非常气派，但是会员积分营销做的差劲。顾客积分来源只有消费积分；积分兑换的礼品也是食盐、卫生纸，特别让人难以接受的是还要补一部分钱才能兑换，例如200积分+1元钱，兑换一包食盐；不少客户对它的积分兑换嗤之以鼻，认为没有啥用处。小编同样也不喜欢它的兑换规则，经常购买产品时会员卡都懒得拿出来，直接无卡消费。

第二家为YY超市，无论规模还是地理位置都略逊一些，但它的积分营销做的好，挽回了自己的劣势。YY超市有消费积分、推荐积分、分销积分（把那些老头老太太都转化为自己免费的推广员，超市只付出一些积分，就让这些人帮自己不断的拉客户）；积分营销也不玩虚的，直接用积分抵现消费（也支持积分兑换储值，然后取钱出来）。整个超市里面的产品，只要你积分够多，你喜欢啥就可以用积分购买啥。这个积分政策一出，立刻哗然一片，吸引大量人群追捧，那积分营销的效果真的是杠杠的。

从这两家超市的积分营销可以看出，积分就是让利给客户，让客户从中得到实惠，只有实实在在的利益才能驱使客户的热情，才能挑起客户的积极性，进而提升客户的忠诚度。了解更多积分营销过程中积分的消耗情况，推荐你继续查看：积分兑换活动怎么吸引消费者？