什么是会员管理软件？

会员系统管理软件是指企业用于对客户进行有效管理的软件系统。通过会员系统管理软件，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员系统管理软件还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

什么是“会员制营销”？

会员制营销就是企业以会员制的形式发展顾客，并提供差别化的服务和精准化的营销，提高顾客忠诚度和回头率，增加企业长期利润。