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有没有专门管理会员积分储值的软件?

发布时间:2021-12-31来源:会员系统浏览量:346 views

有老板咨询:“有没有专门管理会员积分储值的软件?”当然有了,哪里有呢?远在天边,近在眼前,咱们的锐宜会员积分管理软件就是这么一套系统。下面小编就详细给大家介绍下,怎么管理会员积分及会员储值?

储值卡和会员卡是同一张卡的会员管理制度

一、管理积分

在商家的会员制管理过程中,积分营销的作用毋庸置疑,它是目前商家应用最广泛的一种营销方式,常见的积分应用有以下几种方法:

1、自动积分

自动积分也叫消费积分,因为软件有快速消费、消费收银、计次消费功能,若设置了消费积分比例(例如设置消费1元积1分、10元积1分等,具体的设置教程请参考:会员管理系统怎么设置积分制度?),当商家通过软件来给顾客收银,那么顾客对应的会员卡会自动增加积分。

2、手动积分

部分商家不需要软件中的消费功能,软件同样支持手动给顾客赠送积分,可以对单个会员进行积分赠送,也可以对多个会员批量赠送,具体的操作,可以参考:如何手动给顾客积分?

3、积分兑换

所有做会员制管理的商家,会员所产生的积分,一般都是用来兑换礼品,在锐宜会员软件中,礼品有三种类型:积分兑换实物礼品、积分兑换储值、积分兑换计次;后续顾客用积分兑换礼品,可以线下到店面服务台兑换,也可在微信会员卡的积分商城中自助兑换。

4、积分清零

有的商家需要用到积分清零这个功能,咱们的这套软件同样支持,操作位置在“会员管理-会员列表-高级功能-积分清零”,具体的清零步骤:会员积分管理软件中如何积分清零?

锐宜会员软件除了上面介绍的这几点积分应用外,还有很多有趣积分功能,例如:签到积分、推荐积分、积分消费、积分抽奖、积分转账、积分升级等内容,我们在前面的《会员卡积分管理软件什么软件好用呢?》一文中已经有过说明,这里就不再累述。

二、管理储值

会员储值是锁定顾客最直接的一种营销方式,顾客愿意在你店面充值,证明了顾客对你店面的认可,说明顾客的忠诚度高;另一方面,因为顾客有储值在你店面,他要购买产品或者享受服务,肯定第一时间会到你的店面,这是锁客最有效方式。

1、店面充值

线下店面由店面操作人员,手动给顾客充值,充值路径:“业务中心-会员充值”

怎么给会员卡充值

2、自助充值

自助充值需要用软件对接店面申请的公众号(认证服务号),顾客在微信上领取微信会员卡,微信会员卡上有充值入口,顾客可以自助充值。(备注:认证服务号需要有营业执照的门店才能开通,若是没有营业执照,联系客服开通V8会员系统,支持顾客在微信小程序上自助充值)

如何为会员充值

3、储值消费

“业务中心”“快速消费/消费收银/增加计次/规则充次”这几个功能中,结账时的支付方式选择,选“储值支付”,就是用储值里面的余额进行付款。

会员储值卡怎么做?

4、储值扣费

“业务中心-储值扣费”,是直接扣除会员卡中的可用余额。

5、储值转账、储值冻结/储值解冻

“会员管理-会员信息”中,有“储值转账、储值冻结/储值解冻”功能:储值转账是把一张会员卡里面的余额转账给另一张会员卡;储值冻结是冻结会员的储值,可冻结部分储值或者冻结全部储值,冻结后的储值无法使用;储值解冻是针对冻结的储值进行操作,解冻后储值可以继续使用。

什么是会员储值

在锐宜会员软件中,怎么管理积分和怎么管理储值的操作就介绍到这里,您是明白了呢?软件功能强大,您在实际的使用过程中,用不到的功能可以不用理会,因为整套会员软件的功能,既能灵活拆开使用,又能组合在一起使用。

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