今天有老板咨询了这样一个问题:“我刚开了一个小店,弄个最简单的积分会员卡系统需要什么设备?”可能会有推销人员给你介绍:需要购买收银机、购买打印机和打印纸、定制会员卡和配套刷卡器、还要配扫描枪、收款小白盒,有条件的还需要再购买个移动POS机。这一套下来基本上要上万元了,老板咨询的是最简单的配置,你推荐的这些都属于最豪华的配置啦,肯定早超出小店铺的预算范围。下面一起来看小编怎么给这个顾客推荐设备的吧!
方案一:老板家里闲置的电脑
据小编了解,现在很多人家里都有电脑,但却很少使用,因为手机太智能了,大家都手机上看新闻、刷视频、玩游戏,电脑就这样被闲置起来。所以小编推荐老板把电脑搬到门店去,充分的把闲置电脑利用起来。在电脑上安装会员积分管理软件,在会员软件中登记会员、消费收银、充值、兑换、核销、扣次……
方案二:老板自己现用的手机
若是家里没有闲置电脑,或者根本没有电脑,那么店员手机上安装一个手机APP(安卓系统和苹果系统的手机均支持安装),店员通过APP登陆会员软件进行开卡、消费、积分兑换、核销等日常操作。
这两个方案其实都不用门店自己另外购买什么设备,只要有一套会员积分管理软件,就可以直接开展会员积分制管理了。最简单的设备问题解决了,再分享几个老板在使用过程中最关心的问题:
一、登记会员时没有会员卡怎么办?
1.门店没有定制会员卡,登记会员时需要填写卡号,可以用手机号做为卡号输入,或者自己编个号码(支持数字、字母甚至是汉字)来代替卡号。
2.会员卡是商家和消费者这间联系的唯一纽带,有的老板担心只登记手机号这个纽带不一定牢靠,那么可以开通微信会员卡功能,顾客扫码注册会员,领取微信电子会员卡,存储在顾客的手机微信中。
二、消费时怎么识别会员身份?
1.会员消费会提示:“请刷卡/输入卡号/手机号”,咱们本身没有给顾客会员卡,所以直接手动输入会员的手机号或者自己设定的编号来读取会员信息,识别会员身份,顾客可享受会员待遇。
2.用手机APP来收银的店面,除了手动输入卡号或者手机号,遇到有领取微信会员卡的顾客,还可以扫会员码识别:顾客出示微信会员卡的二维码,收银员用手机摄像头扫描即可自动读取会员信息,识别会员身份。
三、在软件中怎么微信支付宝收款?
收银员用手机APP来收银,顾客出示支付宝付款码或者微信付款码,收银员用手机摄像头扫描顾客顾客的付款码,即可收款成功(备注:若在电脑上操作收银,顾客用微信和支付宝收款,就必须配备个扫描枪或者收款小白盒来扫描顾客的付款码)。
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