商家介绍：

南昌回娘家湘味馆位于江西省南昌市红谷滩区，回娘家湘味馆是长沙回娘家餐饮有限公司旗下有名的餐饮品牌，公司致力于将绿色营养、怡心健康的餐饮理念传递给每一个消费者。在原材料的选择方面，坚持选用每天菜市场中的新鲜蔬菜，不会出现使用隔夜蔬菜的情况，提高了原材料的新鲜，消费者可以安心的食用；食材从原材料到厨房、从厨房到餐桌、从餐桌到舌尖上的美味，都用心的做好每一个细节。为了能够为消费者提供好的服务，南昌回娘家湘味馆选用锐宜会员积分管理软件，开启数据化管理。

客户需求：
1、顾客开卡，登记相关信息，获取第一手顾客资料；
2、记录顾客消费内容，了解顾客口味特点；
3、消费后，根据顾客消费额度的大小，自动发送限时优惠券；
4、优惠券到期前2天，提醒顾客有优惠券未使用。

锐宜会员积分管理软件：

1、不管哪一个会员软件，会员登记都是最基础的功能，在锐宜会员软件中可以登记会员的姓名、电话、地址、邮箱、生日、身份证号码、会员等级、头像、备注，另外还可以根据不同行业的特点设置自定义字段，例如口味、身高、肤质、车牌号、保险到期时间等等。

2、顾客的每次消费系统都会自动保存，在会员信息的消费记录中能随时查看：消费时间、消费项目、结账金额、结账方式等都有迹可查；

3、在锐宜软件后台是可以设置优惠券自动发送功能的，例如设置消费满100元自动发送一张10元代金券，有效期为5天；消费200元自动发送一张20元的代金券，有效期为7天；消费500元自动发送一张150元代金券，有效期为10天等等。

4、别外在制作优惠券时有优惠券到期提醒功能，例如回娘家湘味馆设置的就是到期前2天提醒，若某顾客有一张20元的优惠券，但是他本人给忘记了，在这张优惠券到期前2天时，系统就会自动发送一条优惠券提醒到这个会员手机上，提醒该会员有一张优惠券将要到期，请及时使用。

有了这套系统，回娘家湘味馆的管理人员可操作的空间很大，使用起来也特别方便，有利于提高顾客的体验度和忠诚度，提高消费频次和消费客单价。有了锐宜会员管理系统的帮助，相信以后回娘家湘味馆的生意会更加红火。