一提到积分营销,有不少老板就会撇嘴:“这么老套的东西还拿出来讲,我早就玩烂了。”积分营销是非常常见的营销方法,一般的流程是:顾客办卡→持卡消费→获得积分→积分兑换。看起来是很简单,操作门槛非常低,N多商家都在使用,但部分商家开展积分营销的效果并不好,原因就是这种方法被一些商家给玩烂了,顾客已经对这种方式失去了关注的兴趣。
纠起原因,还是“利”字当头,一些老板积分兑换的礼品非常廉价,甚至成本还要收回来,例如某超市积分兑换礼品:1000积分+1元钱,兑换一包食盐。平时购买一包食盐也就1.5元,食盐的成本可能还不到1元,这个老板的做法真是扣门到家了。如果你是这个超市的会员,你会对这个超市的积分感兴趣么?
要想重新换起顾客对积分的兴趣,那就是给积分赋予更高的价值,充分让利给会员,积分是给会员送福利,送优惠,这才是积分兑换的本质。在锐宜会员管理系统中,有这么几种会员积分营销方式,大家不妨一起来探究下!
1、积分商城
锐宜会员管理系统,内置积分商城,商家把兑换的礼品和所需的积分发布到商城,会员在微信会员卡积分商城中自行兑换选中的礼品;不懂微信操作的老人家,直接在门店的服务台去兑换礼品,也是一样的。
2、积分游戏
会员获得积分后,可以用积分参与商家设置的积分抽奖(大转盘、刮刮卡),例如商家提前设置好奖项,以及每次抽奖需要消耗的积分。会员每抽一次奖,消耗一次积分,随机抽中1/2/3/4/5等奖。奖品可以是实物,也可以是积分,或者是储值、优惠券等。
3、积分消费
商家在锐宜会员软件后台设置好积分抵现比例,如10积分=1元。那么后续顾客消费时,就可以用积分来购买产品,让会员感受到积分的价值,后续会员会对积分产生更大的兴趣。
4、积分服务
通过积分兑换一些服务,例如我是超市的会员,当我的会员卡中积分达到500积分,就能兑换一次隔壁洗车店的洗车服务,这种活动是不是也能提高会员的活跃度,同时也给隔壁汽车店带来了人气,一举多得的事情。
锐宜会员卡管理系统,致力于中小商户门店管理,欢迎您前来体验哦!了解更多提高会员活跃店的方法,请继续查看:除了积分兑换还有那些积分运营手段?