目前不管使用什么会员管理软件,都有积分功能,积分是会员软件的基础功能。常见的设置是消费10元自动增加1个积分,其实积分是一种很好的营销功能,如果运用得当,积分可以吸引大量的会员,提高消费者对商家的忠诚度,下面我们用锐宜会员管理系统软件为例给各位老板介绍一下积分可以兑换啥?
1、积分兑换礼品
不同的门店对礼品的定义是不同,所以礼品不是固定的。例如超市类的礼品一般是日用品,如纸巾、食盐、玩具、肥皂、毛巾等;服饰店面一般为袜子、领带、领结、别针等;饰品店一般为发卡、头箍、皮筋等小饰品;鲜花店的如花盆、肥料、种子、多肉等都可以做为礼品。店面操作员在软件的“系统设置-礼品管理”中,根据自己门店的实际情况自行添加即可。
2、积分兑换储值/积分抵现消费
积分兑换储值或者积分抵现消费,也就是积分和钱挂钩,这个就不得了啦。如果是积分兑换一般的礼品,可能会有人看不上眼,认为价值不大,但是一但和钱挂钩,那就是两回事了。积分兑换储值同样在“系统设置-礼品管理”中添加,所属类别选“兑换储值”,例如设置500积分兑换50元,是不是很给力?顾客兑换成功后,系统会自动给对应的会员增加50元的可用储值,并自动扣除500积分;如果设置了积分抵现消费,那就更简单了,顾客都不用去兑换,在收银台结账时,用积分来支付完成支付操作。
3、积分兑换次数
如果是洗车店、理发店、游泳馆、体育场等场所,都涉及到了计次消费,那么设置礼品时就可以用某个项目的次数来做为礼品,如洗车店就可以设置为300积分兑换1次洗车服务,顾客兑换成功后,系统自动给这个顾客的会员卡增加洗车次数,并自动减去对应的积分;以后需要洗车时,到店享受洗车服务,扣除对应的次数即可!
一般商家的积分获取除途径是消费积分,在锐宜会员软件中,还有推荐积分、签到积分、赠送积分、抽奖积分、充值送积分等,这些都可以应用到店面开展的会员制中,这些应用能激起顾客的更多兴趣。了解会员积分的更多好处,推荐各位老板继续查看:商家如何做好积分营销?