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商家做会员营销活动,应该注意哪些地方?

发布时间:2020-07-24来源:会员系统浏览量:91 views

新店开张,10个商家其中有8个商家都会做会员制,因为行业性质不同、产品不同、盈利点不同,所以做会员制的这些商家采用的方式也是各不相同。所有商家在做会员营销的过程中,都会出现或多或少的错误,下面小编总结了一些最常见的错误,分享给大家,助各位老板在做会员制实施的过程中少走弯路。

商家做会员营销活动,应该注意哪些地方?

1、没有会员门槛,会员质量不高

做会员一定得有门槛,不能以数量为目标,得有质量,质量高的会员才会对商家有价值。例如要想成为店铺会员必须充值,当然为了减少顾客的排斥心理,充值的钱是可以用于店面消费的;并且充值是有一定的优惠,例如充值100元办理一张会员卡,实际到账105元;并且持卡在店面消费还能享受会员价。

2、会员活动没有针对性,盲目开展

很多商家做会员活动都是一股脑儿的去做,没有任何针对性,所以效果不明显。但是通过锐宜会员管理系统,我们可以对会员进行很精准的分类,然后有针对性的开展各种会员营销活动。例如针对高品质的会员举办一些回馈活动,如举办短途旅游、店庆宴等等;针对沉睡的顾客,推送一些优惠券,唤醒顾客重新到店;年终举办民间歌手选拔赛,消费满88元,就可以参加回馈抽奖活动……

3、没有很好的区分会员与普通消费者

会员与普通消费者混为一团,没有很好的区分,会员的优越性没有任何体现,比如价值、服务等等。会员就是会员、散客就是散客,我们必须得有很清楚的界限划分,把会员的价值充分的体现出来,只有这样才会有更多的消费者愿意办理会员。

4、会员积分价值不大,对于会员产生不了吸引力

会员积分是非常常用的一个营销功能,但是很多商家做得并不成功,究其原因,主要是商家对会员积分赋予的价值太小了,例如积分兑换纸巾、兑换牙膏、兑换毛巾、兑换食盐等,甚至部分商家还需要再加几元才能积分兑换到礼品,导致很多会员对于积分并没有很大的兴趣,甚至说不屑一顾。假如我们可以给予积分更多的价值,例如积分抵现消费、积分兑换洗车次数、积分参与抽奖……,那是不是更能吸引顾客呢?

会员营销注意哪些

以上四点是小编所总结的,在会员营销最常见的4个错误,您是否犯过呢?锐宜会员管理系统欢迎各位前来交流。需要了解大牌商家是怎么做营销的,推荐您请继续查看:实施会员制营销的步骤

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